如果你想购买二手 iPhone
了解如何检查二手 iPhone。
为什么二手 iPhone 值得购买？
Apple 设计的产品经久耐用，而且 Apple 在软件更新方面提供行业领先的设备支持。这意味着 iPhone 比其他智能手机更耐用*，因此要想拥有 iPhone，一个不错的选择就是购买二手 iPhone。
如果在线购买
从可靠的卖家那里购买。
了解退货政策。请务必了解 iPhone 的退货期限（如有必要）、卖家接受的退货原因，以及具体退货方式。
查明卖家有没有对他们的二手设备进行认证，以及认证流程涉及哪些环节。你应该能够了解他们的认证流程，以及他们检查的项目都有哪些。
如果可以的话，请查明 iPhone 是不是存在物理损坏，并检查电池的健康状况，以及 iPhone 的部件和服务历史记录。
如果 iPhone 上设置了激活锁，请不要购买。了解激活锁。
收货时检查 iPhone。如果它的状况与你的预期不符，请退货。
如果当面购买或在购买后进行检查
你应该能够检查 iPhone 的物理状况，以及它是不是工作正常。你还应了解电池的健康状况。
检查是不是存在损坏
严重损坏可能会影响 iPhone 的功能。
如有必要，请从 iPhone 上取下保护壳和所有配件。
检查显示屏上有没有划痕。
检查 iPhone 的侧边和背面有没有划痕、擦痕和凹痕。
检查闪电接口有没有损坏或碎屑。
将 iPhone 开机
你应该能看到锁定屏幕、“你好”屏幕或“iPhone 已与物主锁定”屏幕。
如果 iPhone 无法开机，可能是因为电池电量已耗尽。请尝试为 iPhone 充电。如果电池无法充电，请不要购买这台 iPhone。
如果你看到锁定屏幕
从屏幕底部向上轻扫（在配备面容 ID 的 iPhone 上）或按下主屏幕按钮（在其他 iPhone 机型上），以解锁 iPhone。
如果 iPhone 受到面容 ID、触控 ID 或设备密码的保护，并且卖家就在你身边，请让卖家抹掉 iPhone，以便你进行测试。卖家可能需要按照“出售、赠送或折抵 iPhone 或 iPad 前该怎么做”中的步骤操作。
在解锁 iPhone 并看到主屏幕后，你可以开始进行几项测试。
如果你看到“你好”屏幕
如果你在屏幕上看到以多种语言显示的“你好”，则说明 iPhone 已被抹掉。你无法在这种状态下测试 iPhone，因此需要对它进行设置，包括将它激活。
了解如何设置 iPhone
在 iPhone 设置完毕并且显示主屏幕后，你可以开始进行几项测试。
如果你看到“iPhone 已与物主锁定”屏幕
将 iPhone 开机或唤醒时，如果你看到“iPhone 已与物主锁定”，并且卖家就在你身边，请让卖家输入密码以关闭激活锁。激活锁旨在防止除物主以外的任何人使用物主的 iPhone。
请不要购买已启用激活锁的 iPhone。
如果你是在线购买的 iPhone，并且在屏幕上看到“iPhone 已与物主锁定”，请退回 iPhone。
进一步了解激活锁
当你看到主屏幕时
当你看到主屏幕时，即表示你可以开始在 iPhone 上进行几项测试了。
查明是不是曾更换过部件
前往“设置”>“通用”>“关于本机”。
检查 iOS 版本。如果版本为 15.2 或更高版本，则序列号的后面可能会显示“部件和服务历史记录”，具体取决于 iPhone 机型以及是不是更换过部件。
下面介绍了如何解读“部件和服务历史记录”部分：
如果某个部件被标记为“正品 Apple 部件”，则说明这个部件曾被按照正规 Apple 流程用正品 Apple 部件更换过。
如果某个部件被标记为“未知部件”，则意味着安装未完成，或者这个部件已被更换为非正品部件、之前曾在另一台 iPhone 中使用或安装过，或无法正常工作。
使用非正品电池可能会导致安全问题
了解正品 iPhone 相机
了解正品 iPhone 显示屏
进一步了解 iPhone 的部件和服务历史记录
检查电池的健康状况
对于 iPhone 6 及更新机型，iOS 11.3 及更高版本会显示电池健康状况，并针对是不是需要更换电池提供相关建议。这些功能可以在“设置”>“电池”>“电池健康”中找到（如果设备装有 iOS 16.1 或更高版本，则这些功能可在“设置”>“电池”>“电池健康与充电”中找到）。
你可以查看性能管理功能是不是已打开，这项功能用于动态管理最大性能以防止意外关机（只有对于使用正品 Apple 部件按照正规 Apple 流程更换的电池，才能查看这一信息）。
你可以查看电池的最大容量，以及有没有显示重要的电池信息，包括电池的健康状况是不是已下降。对于未知或非正品电池，系统不提供电池健康信息。
进一步了解 iPhone 电池健康
查明 iPhone 是不是已锁定至某个运营商
前往“设置”>“通用”>“关于本机”。如果“运营商锁”旁边显示“无 SIM 卡限制”，则表示 iPhone 是解锁版。如果你看到一个运营商，则表示只能通过相应运营商来使用这台 iPhone。
了解如何解锁 iPhone 以使用其他运营商
接入无线局域网
尝试接入无线局域网（如果你可以访问某个无线局域网）。
如果你决定不购买这台 iPhone 或决定将它退回，请务必忽略无线局域网。
检查按钮
设置并解锁 iPhone 后，按下调高音量按钮和调低音量按钮，并确保你看到屏幕上给出了确认。
使用响铃/静音开关，并确保你看到屏幕上给出了确认。
按下侧边按钮。iPhone 随即应被锁定。
测试相机
打开“相机”App 并拍摄几张照片。
在弱光和强光条件下拍摄照片，轻点屏幕上想要对焦的区域。
在配备长焦摄像头和超广角摄像头的 iPhone 机型上，测试这两个摄像头。
查看图像，确保它们清晰对焦。
拍摄一段视频并观看，再次检查有没有问题。
如有必要，请查看“iPhone 相机基础知识”以了解如何使用相机。
测试扬声器
向前拨动响铃/静音开关（朝设备的显示屏方向拨动），从而不露出橙色。
前往“设置”>“声音”（或“设置”>“声音与触感”），然后来回拖移“铃声和提醒音量”滑块几次。如果你没有听到任何声音，则说明扬声器可能有问题。
了解响铃/静音开关
测试麦克风
打开“语音备忘录”App。
轻点“录音”按钮，说几句话，然后停止录音。
在播放所录制的备忘录时，你应该能够清晰地听到自己的声音。如果没有听到，则说明麦克风可能有问题。
检查显示屏
在“设置”App 中，轻点“显示与亮度”。
向右或向左拖移滑块以调节亮度。
* 请参阅：BankMyCell 发布的“2020 - 2021’s Phone Depreciation Report”（2020—2021 年手机折旧报告），作者：Turner, Ash；New York Times Wirecutter 2021 年 1 月 27 日发布的“iPhone vs. Android: Which Is Better for You?”（iPhone 与安卓：哪个更适合你？），作者：Cunningham, Andrew；SellCell 发布的“Smartphone Depreciation Calculator”（智能手机折旧计算器）。
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发布日期： 2025 年 04 月 24 日