问：什么是支付凭证？

问：支付凭证有什么作用？

问：怎样保存支付凭证？

问：如何使用优惠券？

问：使用优惠券有哪些注意事项？

问：用快钱支付安全吗？

问：网上付款成功后，怎么查询交易记录？

问：如何使用快钱积分？

问：我用快钱账户支付与用银行卡支付有什么区别？

问：什么是支付凭证？

答：在您使用快钱支付完毕后，会收到一个快钱提供的《支付凭证》页面，记录您此次支付的详细信息和防伪码。《支付凭证》是快钱提供给消费者的一种支付成功的证明，以便于消费者保存并记录该笔交易信息和支付信息，更能方便消费者配合商家及快钱进行查询、对账、退款等操作。是快钱独有的服务项目。

问：支付凭证有什么作用？

答：1、支付凭证相当于您在商场购物付款后得到的小票，让您明明白白消费，明明白白支付；

2、当您与商家需要核对交易或发生纠纷时，《支付凭证》可以帮助您针对某笔交易方便、精确的配合商家进行查询、退款等操作；

3、《支付凭证》是您消费和支付的有力佐证；您持此凭证可作为真实支付的凭证，快钱可以验证真伪。

问：怎样保存支付凭证？

答：支付成功后，在《支付凭证》弹出页面，如下操作即可保存：

方法一：您可以直接拷贝、打印或另存《支付凭证》页面；

方法二：您在《支付凭证》页面输入自己的有效Email地址后，就可以收到由快钱自动发出的《支付凭证》邮件。

问：如何使用优惠券？

答：

1、登录优惠券内容中所列的商户网站平台，选择优惠券上对应的产品或服务，使用“快钱支付”；

2、在优惠券的输入框中输入快钱提供给您的电子优惠券号码，点击“确定”；

3、输入您的快钱用户名，点击“确定”；

4、系统将自动扣除优惠券的折扣金额，计算出最终需要支付的金额；

5、选择您所持有的银行卡，确认支付；

6、进入银行页面，完成支付操作；

7、支付成功，返回支付凭证页面。

问：使用优惠券有哪些注意事项？

答：

1、优惠券仅限于快钱注册用户使用，如果您想使用优惠券，请先注册快钱。

2、一次消费只能使用一张电子优惠券。

3、快钱这次提供的电子优惠券，只能在电子优惠券内容中所列的商户网站平台上使用。不能用于其他类型的商品消费。

问：用快钱支付安全吗？

答：快钱平台系统对全部用户信息、账户信息、加密、签名等进行128位SSL加密。快钱网站和银行间是通过数字签名和加密验证的，SSL加密合格网站的数字证书是由世界第一的VeriSign公司认证颁发，保证绝对安全。

另外，快钱提供四种身份验证机制（手机验证、银行卡验证、地址验证、身份证验证），快钱对注册用户可按需要通过身份认证，因此使交易更安全更放心。

问：网上付款成功后，怎么查询交易记录？

答：付款完成后，想要查询自己的付款情况，按照以下步骤可查询：

1、登录快钱网站www.99bill.com, 进入快钱账户，点击“历史交易查询”

2、根据“账户类型”、“交易类型”和“时间范围”三条进行查询

3、查看查询结果

问：如何使用快钱积分？

答：通过快钱支付得到的积分，可以登录快钱积分站点：http://points.99bill.com 换取笔记本电脑、IPOD、数码相机等精美礼品

问：我用快钱账户支付与用银行卡支付有什么区别？

答：1、使用快钱账户支付没有支付限额，使用银行卡支付如果只是普通版本网上银行支付额度往往很低，如果使用信用卡也只能支付授信额度之内的金额。

2、使用快钱账户支付操作更简单，只需两步就可以完成，完全在快钱平台上进行。